Mode d’emploi & aide
Comment fonctionne MonDressing, pour les clients et pour l’équipe.
- Parcourez la boutique et ajoutez des articles au panier (icône en haut à droite).
- Dans le panier, choisissez Commander, Prendre rendez-vous ou Les deux.
- Renseignez nom, téléphone et email, puis un créneau souhaité (option).
- Un code de validation à 8 chiffres s’affiche à l’écran pendant 120 secondes : recopiez-le (3 essais maximum). Aucune commande n’est enregistrée avant sa saisie correcte.
- Vous recevez un email de confirmation ; pour un rendez-vous, 3 créneaux vous sont proposés — cochez vos préférences, l’équipe confirme le créneau final.
Aucun paiement en ligne : tout se règle ensuite avec l’équipe.
Le chat est accessible à tous, même sans commande, via le menu « Chat ». Le bouton flottant en bas à droite s’active après votre première demande validée et rouvre vos conversations.
Les messages arrivent en temps réel à l’équipe (quelques secondes).
Sur la fiche d’un produit, vous pouvez déposer une note de 1 à 5 étoiles et un commentaire. Les avis sont publiés après modération par l’équipe ; un seul avis par produit et par personne.
